Az NHKV Zrt. a Díjbeszedő Holding Zrt.-vel, a Magyar posta Zrt.-vel, valamint az MVM Ügyfélkapcsolati Kft.-vel közösen végzi az egyes ügyfélszolgálati, számlázási, valamint a díjhátralékok beszedésével kapcsolatos feladatokat. A személyesen elérhető ügyfélpontokon a hulladékszállítással (például többlethulladék elszállítása, eseti lomtalanítás, edényzet cseréje vagy mozgatása, stb.), az adatváltozással (szerződéskötéssel, -módosítással, -megszüntetéssel), illetve az egyéb technikai jellegű kérdésekkel kapcsolatos ügyfélszolgálati ügyintézés a megszokott módon, a közszolgáltatón keresztül továbbra is biztosított.
A Békésen nyílt ügyfélszolgálat címe és nyitva tartása:
MVM Ügyfélszolgálat
5630 Békés, Petőfi u. 2.
Hétfő 14.00-18.00
Kedd 8.00-12.00
