A bérletet a támogatásra jogosultak a igazgatási osztályán az e célra rendszeresített formanyomtatványon igényelhetik. A támogatás akkor nyújtható, ha a család egy főre jutó átlagos jövedelme nem haladja meg a 171.000 forintot. A támogatás igénylésekor az életkort és a lakóhelyet, mint a jogosultság feltételeit, személyi igazolvány és lakcímkártya bemutatásával kell igazolni.
A támogatás egy évben legfeljebb két alkalommal vehető igénybe, gyermekek mellett az egyik szülő is jogosult a bérletre.