A pályázaton nyert összegbõl 4 kommunikációs cég fog webes és szoftveres megoldásokat szállítani az önkormányzat részére, amellyel az ügyfelek kiszolgálását, projekt folyamatok automatizálását, számítógépes ismeretek továbbképzését, webalapú, felhasználó barát ügyfélkapuk kialakítását teszik lehetõvé.
A fejlesztések bevezetésével áttekinthetõbb lesz az egyes osztályok közötti munkafolyamatok állása, pontosabb és részletesebb statisztikát, minõségi mutatókat lehet kinyeri.