Ezzel a kormányhivatalok olyan ellátások folyósításában működnek közre, amelyek a megyében csaknem 57 ezer állampolgárt érintenek, így például az anyasági támogatás, a családi pótlék, a gyermekgondozási segély, a gyermekgondozási támogatás, a nagycsaládosok földgázár-kedvezménye és a fogyatékossági támogatás.

Változás továbbá, hogy az Országos Egészségbiztosítási Pénztár területi hivatalaitól a baleseti megtérítéssel, valamint a keresőképesség vizsgálatával kapcsolatos feladatok ugyancsak a kormányhivatalok hatáskörébe fognak tartozni.

A szervezeti átalakulás az ellátások szempontjából nem jelent változást, a Megyei Kormányhivatal az átvett feladatokat törekszik úgy megoldani, hogy az érintett ügyfelek részére a jogszerűen járó juttatások határidőben és változatlan összeggel megérkeznek az állampolgárokhoz, anélkül, hogy számukra érzékelhető lenne a szervezeti változás.

A közigazgatás e reformja óriási vívmánynak ítélhető, hiszen a családtámogatási ellátásokkal összefüggő kérelmeket kiterjedt intézmény hálózatban a járási hivataloknál, a kormányhivataloknál, a kormányablakoknál és a települési ügysegédeknél is be lehet majd nyújtani.

A jogszabályváltozás eredményeképpen az ügyfeleknek kedvező változás, hogy ezután nemcsak a megyeszékhelyen, hanem a lakóhelyükhöz közel is elindíthatják az ügyintézést, ezzel megvalósítva az államigazgatás átalakításának elsődleges célját a hatékonyabb ügyintézést, és az ügyfélbarát közigazgatás megteremtését.

Ügyfélszolgálatok elérhetőségei: