A "Segítő Kezek Infokommunikációs Modellprogram’’ során eszközöket biztosítanak a rászorulók számára az asztali számítógép és laptop formájában. A kihelyezett eszközök mindennapos használata növeli az idősek otthoni biztonságát, ösztönzi a generációk közötti minél élénkebb kommunikációt és támogatja a családokat idősödő tagjaik ellátásában.

A program során lehetőség lesz az egyéni segítségnyújtást szolgáló vészjelző- és segélyhívó karperec alkalmazására is. A szociális szolgáltatás keretein belül biztosított vészjelző karperec méri az idős aktivitását, ha zavart észlel az idős napi életritmusában, önmaga küld vészjelzést. A karperecen lévő segélyhívó gombbal vészhelyzet esetén az idős önmaga is tud segítséget kérni. A házi segítségnyújtásban részesülő idősek nagy része egyedül élő, ezért náluk a gondozási feladatokon túl nagyon fontos a magány enyhítése.

A skype alkalmazás használatával folyamatos kapcsolatot tarthatnak a projektben résztvevő segítőkkel. Az eszközök ugyan nem pótolják a személyes kapcsolatot, de sok esetben segít és életmentő is lehet. A programban való részvétel a 65. év feletti idősek számára nyitott, akik a Békés Városi Szociális Szolgáltató Központ szociális ellátórendszeréből kerülnek kiválasztásra, és mintegy 20-30 fő bevonását teszi lehetővé a projekt.