Dr Takács Árpád kormánymegbízott hangsúlyozta, a hatóság végre átlépte saját árnyékát és misztifikált szervezetből nyitott, támogató hatósággá vált a közigazgatás megújulásával.

Dr Kovács Tamás, a NAV Békés megyei igazgatója elmondta, a hatóság szolgáltató jellege mellett 2017-ben 609 milliárd forinttal több adó folyt be a költségvetésbe, miközben a különböző kedvezmények eredményeként 860 milliárd forinttal több maradt a családoknál, vállalkozásoknál. A bírságolások száma mintegy 80%-kal csökkent a megyében.

Dankó Béla Békés és térsége országgyűlési képviselője hangsúlyozta, a szolgáltató állam megvalósulásának egyik példája a most átadott NAV-ablak, amely sok ügyintézésre szánt időt takaríthat meg a lakosságnak, azzal, hogy helyben elintézhetővé válik mintegy 80 féle adóügy.