A legközvetlenebb kapcsolatot a kormányzat és az állampolgárok között a kormányablakok jelentik. Az új, egységes ügyfélszolgálati rendszernek köszönhetően az elmúlt években leegyszerűsödött az ügyintézés, így egy ablaknál intézhetik ügyeiket az emberek.
A Vasútállomás Kormányablak (Andrássy út 58.) ügyintézői munkanapokon 8:00-15:30 között állnak az ügyfelek rendelkezésére, az ügyfélszolgálat a MÁV állomás főbejáratán keresztül közelíthető meg. A kedvező, ingyenes parkolási lehetőségek és a jó megközelíthetőség miatt a Békéscsabai Járási Hivatal Kormányablak Főosztálya szeptember 18-ától elsődlegesen a Vasútállomás Kormányablakban szolgálja ki a járműkereskedőket. A békéscsabai MÁV állomáson kialakított kormányablak lényegesen felgyorsítja, megkönnyíti a vidékről közösségi közlekedési eszközzel érkező ügyfelek ügyintézését, hiszen így nekik nem kell beutazniuk a belvárosba, hanem helyben intézhetik ügyeiket.
Fontos kiemelni azt is, hogy a Vasútállomás Kormányablakban minimális a várakozási idő és ugyanazon ügyeket intézhetik ott is az ügyfelek, mint a Szabadság téri kormányablakban. Az egyes eljárási költségeket csekken befizető ügyfelek kényelmét szolgálja a MÁV állomáson lévő postahivatal is.
(X) Reklám